Regulamin Newslettera M47 Alert

Wersja 1.0 z 8 października 2026 r.

1. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą jest Marek Jaranowski prowadzący działalność pod nazwą M47 Marek Jaranowski, NIP 8921416596, REGON 145953673. Adres do kontaktu i reklamacji: ul. Duchnicka 3, bud. 5, lok. 324, 01-796 Warszawa. E-mail: biuro@m47pharma.pl; telefon: 509 082 402. Serwis: https://m47pharma.pl/. W regulaminie usługodawca jest określany jako „M47”.

2. Charakter i zakres usługi

Newsletter M47 Alert jest bezpłatną usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na przesyłaniu wiadomości na wskazany przez użytkownika adres e-mail. Jest kierowany przede wszystkim do osób zawodowo związanych z dystrybucją farmaceutyczną i jakością.

Wiadomości mogą dotyczyć zmian DPD/GDP i prawa farmaceutycznego, inspekcji GIF, ZSMOPL, walidacji systemów skomputeryzowanych, kwalifikacji, zadań Osoby Odpowiedzialnej oraz szkoleń M47 Academy. Mogą również zawierać informacje handlowe o usługach i szkoleniach M47.

Newsletter jest wysyłany nieregularnie, zależnie od istotnych zmian, dostępnych materiałów i planowanych szkoleń, bez stałego harmonogramu. M47 nie pobiera opłat za zapis, otrzymywanie wiadomości ani rezygnację. Użytkownik korzysta z własnego dostępu do internetu i poczty na warunkach swojego dostawcy.

Treści mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują analizy konkretnego przypadku ani indywidualnej usługi doradczej. Newsletter nie stanowi kompletnego rejestru wszystkich zmian przepisów i komunikatów organów.

3. Wymagania techniczne

Do zapisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca formularz i jego zabezpieczenie, aktywny adres e-mail oraz możliwość otwierania odnośników w wiadomościach. Odbiór jest możliwy w programie pocztowym obsługującym wiadomości tekstowe lub HTML. Nie jest wymagane konto użytkownika w serwisie.

4. Zawarcie umowy i double opt-in

Przed zapisem użytkownik może nieodpłatnie przeczytać regulamin oraz zapisać lub wydrukować jego treść. Zapis wymaga podania własnego adresu e-mail albo adresu, do którego użycia użytkownik jest uprawniony, zaznaczenia pola zamówienia i zgody oraz wysłania formularza. Pole wyboru nie jest zaznaczone domyślnie.

Na wskazany adres jest wysyłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Umowa o świadczenie newslettera na czas nieoznaczony zostaje zawarta po użyciu linku potwierdzającego. Dopiero wtedy adres zostaje aktywowany do wysyłki newslettera. Samo zgłoszenie bez potwierdzenia nie uruchamia newslettera.

Link potwierdzający jest ważny przez 30 dni. Po jego wygaśnięciu można ponownie wypełnić formularz. Jeśli wiadomość nie dociera, warto sprawdzić folder spam lub skontaktować się z M47. Wiadomość DOI służy wyłącznie potwierdzeniu zamówienia; nie zawiera oferty handlowej.

Zamówienie obejmuje newsletter branżowy i informacje o usługach oraz szkoleniach M47, zgodnie z treścią zgody. Formularz kontaktowy, zapytanie ofertowe ani dotychczasowa współpraca nie powodują zapisu do newslettera. Zakazane jest podawanie cudzych danych bez uprawnienia, dostarczanie treści bezprawnych i wykorzystywanie formularza do nadużyć.

5. Rezygnacja i cofnięcie zgody

Użytkownik może w każdej chwili, bez opłat i podawania przyczyny, zakończyć subskrypcję przez link „Wypisz się” w każdej wiadomości newslettera lub przez zgłoszenie na biuro@m47pharma.pl. Rezygnacja nie wymaga logowania ani podania dodatkowych danych marketingowych.

Użycie linku powoduje zablokowanie kolejnych wysyłek newslettera na ten adres. Zgłoszenie rezygnacji przesłane e-mailem jest realizowane niezwłocznie po jego otrzymaniu. Cofnięcie zgody na komunikację handlową nie wpływa na zgodność z prawem komunikacji prowadzonej przed jej cofnięciem. Ponowny zapis wymaga nowego zamówienia i potwierdzenia.

Rezygnacja nie oznacza usunięcia wszystkich niezbędnych dowodów zamówienia lub rezygnacji. Ograniczony zakres dalszego przechowywania danych określa Polityka prywatności. Dane te nie służą kontynuowaniu marketingu.

6. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania newslettera można złożyć na biuro@m47pharma.pl lub pisemnie na adres wskazany w punkcie 1. W zgłoszeniu warto podać adres subskrypcji, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych elementów nie pozbawia prawa do reklamacji; M47 może poprosić o informacje konieczne do jej rozpatrzenia.

M47 odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, co do zasady e-mailem na wskazany adres, a na uzasadnione żądanie w innej uzgodnionej formie. Procedura nie ogranicza uprawnień wynikających z przepisów prawa.

7. Prawa konsumenta

Jeżeli użytkownik korzysta z ochrony konsumenckiej, regulamin nie ogranicza przysługujących mu bezwzględnie obowiązujących praw, w tym praw dotyczących zgodności treści lub usługi cyfrowej z umową, o ile przepisy te znajdują zastosowanie.

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub listownie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Nie jest wymagany specjalny formularz. Przykładowa treść: „Odstępuję od umowy newslettera M47 zawartej dnia [data], dotyczącej adresu [e-mail]. [Imię i nazwisko, data; podpis wyłącznie na piśmie]”.

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia każdemu użytkownikowi przysługuje prawo bezpłatnej rezygnacji w dowolnym czasie, opisane w punkcie 5. M47 nie pobiera opłat w związku z rozpoczęciem świadczenia newslettera ani jego zakończeniem.

Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje o tych sposobach publikuje UOKiK. Skorzystanie z nich odbywa się na zasadach przewidzianych prawem i nie ogranicza możliwości dochodzenia praw przed sądem.

8. Zakończenie usługi i zmiany regulaminu

M47 może zakończyć prowadzenie newslettera z zachowaniem wymagań wynikających z przepisów prawa. W razie obowiązku prawnego lub bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa usługa może zostać wstrzymana w zakresie i przez czas konieczny do usunięcia przyczyny.

M47 może zablokować konkretny zapis w przypadku potwierdzonego nadużycia, zapisu bez uprawnienia, żądania osoby uprawnionej lub trwałej niedostarczalności wiadomości. Blokada służy bezpieczeństwu i prawidłowej obsłudze usługi.

Regulamin może być zmieniony z powodu zmiany przepisów, koniecznych zmian technicznych, zasad bezpieczeństwa lub sposobu obsługi newslettera. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie M47. O istotnych zmianach wpływających na warunki świadczenia usługi newslettera użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób, jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa lub charakterem zmiany.

Zmiana nie narusza praw nabytych. Jeżeli wymaga nowej zgody lub akceptacji, nie jest stosowana wobec użytkownika bez jej uzyskania. Milczenie nie oznacza zgody na rozszerzenie marketingu. Przed wejściem zmian w życie można zrezygnować z newslettera; w sytuacjach wymaganych prawem stosuje się korzystniejsze zasady ustawowe.

9. Ochrona danych

Administratorem danych jest Marek Jaranowski wskazany w punkcie 1. Obsługa zgłoszenia na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy oraz świadczenie zamówionego newslettera opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Uprzednia zgoda na informacje handlowe e-mailem jest zbierana zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Nie jest zbierana odrębna zgoda RODO na techniczne świadczenie newslettera. Brevo jest dostawcą technicznym wykorzystywanym przez M47 do obsługi formularza zapisu, potwierdzenia double opt-in i wysyłki wiadomości. W zakresie danych powierzonych przez M47 Brevo działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Po rezygnacji minimalne dowody zamówienia, rezygnacji i blokady mogą być przetwarzane na odrębnej podstawie, w szczególności art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w niezbędnym i uzasadnionym zakresie. Okres retencji logów technicznych Brevo nie określa okresu przechowywania ewentualnych minimalnych dowodów przez M47. Szczegóły określa Polityka prywatności.

Formularz newslettera jest chroniony przez Cloudflare Turnstile, dostarczany przez Cloudflare, Inc. Mechanizm służy rozpoznawaniu i ograniczaniu automatycznych zgłoszeń oraz ochronie przed nadużyciami; nie służy M47 do profilowania marketingowego. Weryfikacja może obejmować sygnały techniczne dotyczące połączenia i przeglądarki. Informacje dostawcy są dostępne w informacji o prywatności Cloudflare Turnstile.

M47 nie prowadzi indywidualnego śledzenia otwarć i kliknięć wiadomości ani profilowania marketingowego odbiorców newslettera. W Brevo stosowane są anonimowe statystyki otwarć i kliknięć, niepowiązane z konkretnym kontaktem. Nie oznacza to braku danych technicznych potrzebnych do obsługi zapisu, doręczeń, potwierdzenia i rezygnacji.

W aktualnej konfiguracji Brevo okres przechowywania logów transakcyjnych wynosi 24 miesiące dla wszystkich nadawców; podglądy treści wiadomości nie są przechowywane. Jest to techniczny okres retencji logów Brevo, a nie ustawowy ani ogólny okres przechowywania wszystkich danych przez M47. Nie określa on okresu utrzymywania aktywnej subskrypcji ani przechowywania niezbędnych dowodów i wpisu blokującego dalszą wysyłkę.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej użytkownikowi. Stosuje się do zamówień złożonych po jego udostępnieniu. Regulamin jest udostępniany przed zawarciem umowy w sposób pozwalający na jego zapisanie i odtworzenie.